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Votre mission

Vous travaillerez avec la clientèle directement et pour les clients des autres chargé·e·s de projets. Vous aurez comme principale responsabilité la planification et la gestion quotidienne du volet « image » des projets de doublage en postproduction cinématographique et télévisuelle. Votre savoir-faire contribue à offrir un service de haut niveau à notre clientèle.

Vos responsabilités

• Assurer une gestion efficace et le bon déroulement des projets
• Évaluer les besoins des projets et les communiquer aux différents intervenants
• Valider et coordonner la disponibilité des ressources humaines et techniques pour répondre aux exigences des projets
• Effectuer le suivi et la planification, tenir à jour les dossiers et projets
• Communiquer quotidiennement avec les équipes internes et leur apporter le soutien nécessaire
• Apporter de l’aide et un support aux autres chargé·e·s de projets de doublage montage
• Assurer au quotidien la facturation des projets
• Rédiger des procédures de projet afin d’en faciliter le suivi
• S’assurer régulièrement de la qualité de la production et des matériels livrés
• Consulter régulièrement les spécifications techniques des diffuseurs
• Voir à la bonne gestion et à l’évaluation des priorités
• Gérer et maximiser l’utilisation des ressources
• Assumer la gestion de projets de postproduction originale selon les besoins
• Respecter les procédures d’éthique et de sécurité
• Participer à la formation des coordonnateur.trice.s et chargé.e.s de projets
• Effectuer toutes autres tâches connexes

Vos qualifications

• Études dans une discipline pertinente
• Expérience de 2 ans dans un poste de responsabilités équivalentes
• Expérience de 2 ans en gestion ou coordination de projet et en service à la clientèle
• Expérience de travail dans l’industrie du divertissement, de l’audiovisuel, du cinéma et de la télévision
• Bonne connaissance des procédés reliés à la postproduction télé, film, vidéo et audio
• Excellentes habiletés à communiquer en français autant à l’oral qu’à l’écrit
• Bonnes habiletés à communiquer en anglais autant à l’oral qu’à l’écrit (pour communiquer avec certains clients)
• Très bonne connaissance de la suite Microsoft (Word, Excel, Outlook) et aisance avec l’informatique. Connaissance des logiciels Monday et ScheduAll un atout.
• Compréhension de la valeur du service à la clientèle
• Sens de l’organisation, méthodologique, rigueur, minutie, précision au travail
• Facilité à travailler en équipe, diplomatie et très bonne communication
• Très bonne gestion du temps, des priorités et capacité à travailler sous pression
• Disponibilité, grande capacité adaptabilité et flexibilité
• Autonomie, initiative, agit en mode solution

Vos conditions de travail

• Gamme d’avantages sociaux et REER collectif généreux
• Journées personnelles payées
• 13 journées fériées par année
• Horaire régulier de jour, cinq jours par semaine
• Mode de travail hybride: minimum 3 jours par semaine en présentiel
• Disponibilité requise en dehors des heures régulières de bureau pour répondre aux demandes des clients
• Côtoyer des gens dynamiques, sympathiques et compétents

Votre mission

Vous devrez assurer la bonne gestion des opérations, des projets et des employé·e·s des départements de la Gestion et livraison de contenu (GLC) et de l’Accessibilité (Sous-titrage et vidéo description), tout en garantissant un service client irréprochable.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le/la vice-président·e. et les chef·fe·s de service de la GLC, de manière à optimiser l’exploitation des opérations.

Vos responsabilités

• Recruter, superviser et assurer la gestion quotidienne du travail des coordonnateur·trice·s en GLC et des employé·e·s en Accessibilité
• S’assurer de la répartition adéquate de la charge de travail, piloter les priorités, et mettre en place des plans d’action en période de surcharge
• Assurer le suivi de la performance: planifier, documenter et participer à la formation (intégration, perfectionnement), et structurer la montée en compétences
• Agir comme point de contact et d’escalade pour les clients stratégiques et maintenir un très haut niveau de service à la clientèle
• Garantir la cohérence de l’expérience client: création de devis, communications claires, proactivité, gestion des risques, résolution rapide des irritants
• Assurer la stabilité et la performance des opérations de la réception, planification, livraison et coordination, incluant l’arbitrage des priorités quotidiennes
• Piloter l’amélioration continue (standardisation, outils, documentation, règles de priorisation) afin de réduire les erreurs et délais et d’augmenter la fiabilité
• Soutenir la qualité, la conformité et la performance des livrables et l’encadrement des pratiques de gestion de projets
• Contribuer aux activités administratives liées au suivi de la performance du service (KPI / revues mensuelles) et à l’alignement des priorités
• S’assurer de la bonne facturation de tous les projets en GLC et Accessibilité dans des délais qui sont en conformité avec les politiques de l’entreprise
• Effectuer toutes autres tâches connexes

Vos qualifications

• DEC (Technique) et/ou Baccalauréat dans une discipline pertinente
• 3 ans d’expérience en gestion de personnel ou d’équipe
• Expérience dans le domaine de l’Accessibilité ou GLC (un atout)
• Excellentes compétences informatiques, y compris Excel, Outlook et Word
• Facilité à travailler en équipe et à travailler sous pression
• Pensée stratégique axée sur la résolution des problèmes
• Autonomie et initiative
• Excellentes habiletés à communiquer en français et en anglais autant à l’oral qu’à l’écrit (communication avec les clients)
• Disponibilité, adaptabilité et flexibilité

Vos conditions de travail

• Travail quotidien de jour, 4 jours en présentiel et 1 jour en télétravail
• 13 journées fériées par année
• Côtoyer des gens dynamiques, sympathiques et compétents
• Poste temporaire de 12 mois (Janvier 2027 à janvier 2028)

Your mission

You will deploy and administer IT infrastructure and provide support to users on issues related to office technology, enterprise software and post-production systems. You will work closely with the production and service teams to optimize operations.

Your responsibilities

• Advise IT managers on the evaluation and acquisition of hardware and software solutions
• Deploy solutions tailored to business needs
• Install and configure workstations, software and peripherals
• Carry out the required interventions on the various technologies under your responsibility, including deployment, maintenance and troubleshooting
• Keep the equipment inventory up to date and obtain quotes for the purchase of hardware
• Provide support for issues related to equipment, software and applications, and document interactions in the ticketing system
• Ensure that components (hardware and software) under your responsibility are kept up to date
• Stay informed about new technologies and their technical specifics
• Actively participate in continuous improvement processes
• Perform any other related tasks

Your qualifications

• College diploma in Computer Systems Technology or a related field
• Minimum of one (1) year of experience in similar roles
• Good cross-functional knowledge of IT office systems (VOIP, workstations, software, etc.)
• Working knowledge of IT security best practices
• Knowledge of Microsoft Active Directory, Windows 11, Windows Server and Office 365
• Working proficiency in French, both spoken and written
• Initiative and autonomy
• Customer service orientation
• Team spirit
• Attention to detail

Your assets

• Excellent problem-solving skills
• Strong interest in post-production processes and their underlying technologies

Your working conditions

• Regular day schedule, five days a week. Occasional weekend work or on-call duty on a rotating basis
• Paid personal days
• Generous benefits package and group RRSP
• Work alongside dynamic, friendly and talented people

Votre mission

Vous vous assurerez de la qualité du doublage des séries fiction télé et films. Vous serez ainsi responsable de la planification, de l’organisation et de la coordination de la production du doublage des séries fiction et films d’une langue à une autre.

Vos responsabilités

• Préparer le calendrier de production en collaboration avec l’équipe de production
• Choisir les équipes créatives en fonction des projets
• Assurer le suivi des étapes de production et en faire une gestion efficace
• Réviser et approuver le contenu créatif des projets
• Réviser les génériques des projets
• Assurer un excellent service à la clientèle
• Informer les clients de l’évolution du projet
• S’assurer de répondre et de faire un suivi proactif auprès des collaborateurs internes et externes ainsi que des clients
• Travailler en équipe en apportant une aide et un support aux autres chargé·e·s de projets
• Vérifier le coût des projets et assurer la facturation de ceux-ci
• Effectuer toutes autres tâches connexes

Vos qualifications

• BAC en communication, cinéma ou l’équivalent
• Au moins deux (2) ans d’expérience en postproduction
• Connaissance générale de production cinématographique et télévisuelle
• Bonne connaissance de la Suite Office
• Excellentes habiletés à communiquer en français autant à l’oral qu’à l’écrit
• Excellentes habiletés à communiquer en anglais autant à l’oral qu’à l’écrit (communication avec les clients anglophones)
• Sens du service à la clientèle
• Tact et diplomatie
• Facilité à travailler en équipe
• Capacité d’assurer la communication fluide entre les services
• Flexibilité en matière d’horaire et capacité à travailler sous pression
• Sens de l’organisation et de la planification
• Capacité à analyser et solutionner des problèmes
• Autonomie, débrouillardise et fiabilité

Vos atouts

• Connaissance de Monday

Vos conditions de travail

• Gamme d’avantages sociaux et REER collectif généreux
• Journées personnelles payées
• 13 journées fériées par année
• Horaire régulier de jour, cinq jours par semaine
• Possibilité d’une journée de télétravail par semaine en fonction des besoins de production
• Côtoyer des gens dynamiques, sympathiques et compétents

Votre mission

Vous serez responsable du développement de solutions propriétaires de l’entreprise, de leur livraison et de et leur évolution en fonction des besoins des clients et des orientations du marché. Concrètement, vous créerez et maintiendrez la liste des exigences (« user stories ») afin de prioriser les carnets des produits (« product backlog ») sous votre responsabilité.

Vous aurez aussi la charge de coordonner l’intégration de solutions non-propriétaires chez difuze.  Vous jouerez un rôle essentiel auprès de l’équipe de développement, des clients-usagers, et des fournisseurs externes.

Vos responsabilités

• Comprendre les besoins des usagers-clients pour des solutions propriétaires et non-propriétaires
• Définir la vision du produit et documenter la liste des exigences («user stories »)
• Gérer et prioriser les carnets de produits
• Superviser les étapes de développement avec les développeurs, l’équipe de design et le QA
• Analyser les besoins pour de nouvelles solutions
• Coordonner l’intégration de différents produits
• Gérer, le cas échéant, les fournisseurs externes impliqués dans le développement des produits
• Planifier et piloter la livraison (échéancier, risques, mises en production, suivi de l’avancement aux parties prenantes)
• Créer de la documentation sur les différentes solutions et flux de travail
• Suivre les tendances en développement logiciel
• Effectuer toutes autres tâches connexes

Vos qualifications

• Baccalauréat dans un domaine d’études pertinentes ou expérience équivalente
• Expérience avec la méthodologie Agile Scrum
• Solide compréhension de l’analyse d’affaires et de la gestion de produits
• Excellentes habiletés à communiquer en français, autant à l’oral qu’à l’écrit
• Très bonnes habiletés à communiquer en anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit (communication avec des fournisseurs de service anglophones)
• Capacité de rédaction et d’analyse des scénarios d’utilisateurs
• Experience dans l’industrie du multimedia, VFX, animation ou des médias
• Prise de décision et imputabilité
• Initiative et autonomie
• Excellente capacité à gérer plusieurs projets à la fois
• Bon communicateur, sens du service et joueur d’equipe
• Bonne planification et organisation du travail
• Souci du service client

Vos atouts

• Certification PSPO
• Expérience en gestion de projets
• Expérience en programmation

Vos conditions de travail

• Horaire régulier de jour, cinq jours par semaine.
• Journées personnelles payées
• 13 journées fériées par année
• Gamme d’avantages sociaux et REER collectif généreux
• Côtoyer des gens dynamiques, sympathiques et compétents

Votre mission

En tant que développeur·se full-stack chez difuze, vous jouerez un rôle central dans la création de produits innovants. Principalement orienté vers le développement back-end, vous contribuerez à des projets ambitieux dans un environnement Agile stimulant.  

Rôle clé de la conception, du développement et de l’optimisation des solutions, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dynamique et engagée, dans une culture de travail valorisant l’excellence technique et la collaboration. 

Vos responsabilités 

• Assumer un rôle de référence technique en développement logiciel, en proposant des solutions efficaces et adaptées aux défis rencontrés 

• Contribuer activement aux projets en appliquant les méthodologies Agile, notamment la gestion en sprints, les revues de code et le cadre Scrum 

• Communiquer vos solutions de manière claire et concise aux équipes concernées pour garantir une compréhension et une collaboration optimales 

• Écrire un code de haute qualité, optimisé, réutilisable et conforme aux meilleures pratiques de programmation 

• Gérer de manière autonome des tâches complexes tout en soutenant activement les efforts collectifs de l’équipe 

• Créer de la documentation lorsque nécessaire 

• Effectuer toutes autres tâches connexes 

Vos qualifications 

• Diplôme en informatique ou expérience professionnelle équivalente 

• Expertise en programmation back-end et front-end, avec une expérience solide (5+ ans) en JavaScript (Typescript est un atout). 

• Maîtrise de NodeJS et des gestionnaires de packages (NPM, Yarn). 

• Expérience avec un framework ou une librairie front-end moderne (de type Angular, React, VueJS). 

• Connaissance approfondie d’un framework back-end pour NodeJS (de type Express, Restify, Meteor, Nest) 

• Expérience avec des bases de données SQL (PostgreSQL) et NoSQL (ElasticSearch, MongoDB, DynamoDB) 

• Maîtrise des API REST et gestion de version (Git) 

• Connaissance des services AWS (S3, EC2, Lambda, Step Functions, etc.) 

Vos atouts 

• Aptitude au travail d’équipe 

• Expérience avec GitLab ou GitHub, et connaissance des pratiques CI/CD 

• Familiarité avec les containers (Kubernetes, Docker) 

• Intérêt marqué pour les technologies liées à l’intelligence artificielle (IA) 

• Expérience avec Python, FFMPEG 

• Connaissance de Swagger (TSOA) 

Vos conditions de travail 

• Gamme d’avantages sociaux et REER collectif généreux 

• Journées personnelles payées 

• 13 journées fériées par année 

• Horaire régulier de jour, cinq jours par semaine 

• Travail en mode hybride